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      資訊中心

      我公司質量會議在上周舉行

      2012-06-20 13:37:38



           
              公司將每年的4月30日訂為公司的質量日。質量日的由來要追溯到2007年的4月30日。6年前的4月底,公司發現一批醫用床頭柜出了嚴重的質量問題,如果將這批產品投放市場,會嚴重影響京東在廣大客戶中的品牌形象。為了懲前毖后,公司決定要以犧牲這批產品為代價,為全體員工敲響質量的警鐘。2006年4月30日,公司決定讓生產這批產品的人員親手砸壞自己的勞動成果。好幾年過去了,每年的4月30日質量日大會上,很多員工揮淚砸產品的景象還歷歷在目。正是這一舉動,從2006年至今,我公司都沒有出現嚴重的質量問題。為了紀念這次活動,公司將每年的4月30日訂為公司的質量日。  

              2012年5月11日,我公司召開全體員工質量大會。大會重申了質量是企業的生命這一理念。各體系副總、部門經理、主管相繼發言,對其所負責的范圍進行質量培訓。同時將質量問題深入剖析,將質量分為工作質量、產品質量、服務質量和患者的評價質量。即有了好的工作質量會創造出優異的產品質量,從而給客服提供高水準的服務質量。然而高水準的服務質量不是京東的追求,京東勵志經過自己的努力,去贏得廣大患者較高的評價質量。有了這次大會的動員和6年前全體員工揮淚砸產品的場景,全體員工又一次的認識到,只有嚴格把控質量關,才能實現我們“為人民健康服務”的崇高使命。

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